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ETRI소개 상상을 현실로, 진화하는 ICT세상, 고객과 함께 ICT미래를 열어가겠습니다.

연구원 고객헌장

고객서비스헌장

한국전자통신연구원은 새로운 IT기반의 융합기술과 즐겁고, 편리하고, 안전한 삶을 누릴 수 있는 인간중심의 신기술 창조를 통하여 선진인류국가로 도약하는데 이바지하며, 우리의 고객과 국가가 우리에게 부여한 소명을 다하기 위하여 다음과 같이 선언합니다.

  • 우리는, 고객의 기대에 부응하는 최상의 R&D 품질을 갖추겠습니다.
  • 우리는, 고객의 수익과 새로운 가치가 창출될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • 우리는, 항상 고객의 소리에 귀를 기울이고 고객의 요구를 신속하고 정확하게 처리하겠습니다.
  • 우리는, 서로를 존중하고, 자유롭게 소통하며, 공정한 기회를 제공함으로써 우리와 고객의 꿈이 함께 실현될 수 있도록 하겠습니다.
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